購物須知

將欲購入商品加入購物車（第一次購物請先加入會員）→進入結帳系統確認購物明細→選擇配送及付款方法→對帳並安排出貨→送達，訂購完成。

※貼心小提醒：

會員資料請盡量填寫完整，加入會員，即成為永久會員，未來會開啟會員限定累積紅利點數及消費。

關於產品

  • 產品色差 : 每台電腦的顯示設定不同，難免會有色差，對色彩要求極為嚴格著購買前請思量，多利用問與答與mail詢問，避免造成交易過程的不愉快。

  • 產品尺寸 : 衣服的尺寸可能因裁縫以及擺放位置跟材質彈性影響，尺寸測量正負2cm為合理範圍。

退換貨政策

  • 網路訂單可享有七天鑑賞期，請於收到商品的七天內套量尺寸。

  • 若尺寸不合，請保留商品之完整狀態（包括商品本體、吊牌、原廠包裝的完整性），待確認回收商品無人為損壞，我們僅提供尺寸更換的服務。

  • 產品本身若有瑕疵、破損等，請保留商品完整狀態（包括商品本體、吊牌、原廠包裝的完整性），我們將提供產品更換的服務（同色、同尺寸）。

  • 瑕疵商品請在收到後的三天內，拍照上傳至FB臉書粉絲專頁私訊我們。

  • 瑕疵定義：破損、破洞、髒污、衣服脫線、刮傷等。

  • 下列情況不屬瑕疵，客服人員可能無法為您退換貨：螢幕造成之色差、人為破壞造成的瑕疵（例：試穿時把衣服撐破）、未按照商品標示清洗所造成的問題（縮水、染色、退色、變形等）。

  • 已拆除吊牌或沾染彩妝、香水味、煙味、異味、衣櫃芳香劑味道等，視同缺件，無法接受退換貨服務。

退換貨流程

  • 步驟一 : 請先登入會員，到會員中心之「訂購記錄」並查看「訂單細節」。

  • 步驟二 : 點選「退換貨」

  • 步驟三 : 請完整填寫相關退/換貨紀錄，送出申請後，便會盡快協助處理。

步驟四：取消訂單成功後系統會發送信件至您的當初填寫的會員信箱，請務必留意。

 

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